Nákup vstupenek

Objednávka je závazná až okamžikem úspěšného dokončení platby. Do té doby jsou vybraná místa pouze dočasně rezervována po dobu 15 minut od zahájení objednávky.

Platba probíhá bezpečně přes platební bránu ComGate. Konečná cena včetně všech poplatků je vždy zobrazena před dokončením objednávky — prodávající není plátcem DPH.

Vstupenky doručujeme elektronicky na váš e-mail, a to nejdříve 24 hodin před začátkem představení.

Rezervace vstupenek

Rezervace je platná až přijetím zálohy 199 Kč za každou vstupenku. Do 3 pracovních dnů od zahájení prodeje vám sdělíme, zda se nám vstupenky podařilo zajistit.

Při úspěchu doplatíte zbývající částku do 5 pracovních dnů od výzvy, nejpozději však 24 hodin před začátkem představení. Pokud vstupenky nezajistíme, zálohu vrátíme v plné výši.

Nebude-li doplatek uhrazen včas ani v dodatečné lhůtě, může záloha propadnout jako náhrada nákladů spojených se zajištěním vstupenek.

Podmínky a storno

• Vstupenky na představení s pevným termínem nelze podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku vrátit ve 14denní lhůtě bez udání důvodu.
• Zakoupené vstupenky nelze vrátit ani vyměnit, výjimkou je zrušení představení, technická chyba nebo vada na naší straně.
• Při zrušení nebo významné změně představení vám uhrazenou částku vrátíme.
• Reklamaci vyřízíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.